Melhorar a qualidade e acessibilidade aos serviços sociais de base, e reforçar a participação cidadã e associativa das populações.
Em Moçambique, 52% das crianças com menos de 5 anos não têm registo civil, 76% na Guiné-Bissau e 88% no Chade.
O acesso aos serviços essenciais como a saúde, educação, justiça e identificação civil não respondem às necessidades das populações. Em função da sua situação, os cidadãos podem estar isolados dos serviços básicos dos quais eles necessitam para ter condições de vida dignas.
ESSOR implementa então, com os atores locais, os Balcões de Informação e Orientação Social e Profissional (BIOSP), que propõem um acolhimento pluridisciplinar, que vai desde o apoio aos serviços administrativos até à orientação aos serviços educativos, de saúde ou de formação, fazendo a ligação com os atores públicos e privados existentes.
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Tornar os serviços sociais acessíveis às populações do seu próprio bairro.
Reforçar o tecido associativo e dinamizar a vida comunitária dos bairros.
Comunicar com as autoridades públicas locais por um melhor atendimento dos habitantes dos bairros vulneráveis.
A BIOSP móvel, no coração de bairros vulneráveis! As BIOSPs são implementadas em bairros vulneráveis, mas as equipas e as autoridades públicas perceberam que muitos habitantes não podiam lá ir. Assim, foram criadas BIOSPs móveis a fim de deslocar os serviços para as áreas mais remotas. A BIOSP móvel é uma carrinha totalmente equipada que percorre as estradas e proporciona fácil acesso a serviços sociais, sessões de sensibilização e uma biblioteca de recursos. Os Facilitadores de Orientação Social vão então directamente ao encontro dos habitantes para os ajudar a resolver os seus problemas (certidões de nascimento, documentos de identidade, registo de crianças na escola, ...).
Parceiros Financeiros
Parceiros Operacionais
CCM (Mozambique)
AMDPC (Mozambique) 
Sumburero (Mozambique)
ASTBEF (Tchad)
APLFT (Tchad)
ANADEC (Guinée-Bissau)
AMBB (Guinée-Bissau)
AJPS (Guinée-Bissau) 
